Евгений
31.01.2012
Не рекомендую обращаться в Лимузин Престиж.
Нашел их в интернете (сайт: www.limuzin-prestige.ru). На сайте увидел машину, которую хотел: Ауди А8, черный, салон светлый, 2009г.в. Цена – одна из самых низких из тех предложений, которые я нашел. Позвонил им, сказали, что на дату свадьбы эта машина свободна. Забронировал ее. Бронь действует два дня. Попросил посмотреть машину, дали телефон водителя. Созвонился, на следующий день посмотрел машину. Машину показали такую же как и на сайте. На следующий день поехал к ним на Земляной вал заключать договор на забронированную и осмотренную «Авоську». Договор заключили от имени ИП Гукасян Е.А., хотя на сайте позиционируют себя как «Компания», а в разделе сайта «Образец договора» указано «ООО «Лимузин Престиж» в лице генерального директора ________________________». Ну да ладно. При заключении договора внес 100% предоплату.
Накануне свадьбы, вечером, после окончания рабочего дня позвонил молодой человек и сказал, что хочет уточнить условия оказания услуг. В процессе беседы с ним выяснилось, что: 1) к лимузин престиж он никакого отношения не имеет, а у него своя аналогичная фирма; 2) лимузин престиж отдал ему наш заказ; 3) машина будет (тоже А8), но с черным салоном и несколько старее; 4) данное обстоятельство, как ему сообщили в лимузин престиж, было с нами согласовано.
Позвонив водителю, машину которого я смотрел, узнал, что в день свадьбы у него заказ от лимузин престиж на другое мероприятие.
В сам лимузин престиж дозвониться ни на один из указанных на сайте телефонов (в том числе и на мобильный) не смог.
В итоге был вынужден согласиться на предложенный вариант.
Светлый салон хотели, чтобы сделать фотографии в машине. В итоге в салоне машины фотографироваться не стали. Хотя подобная замена машины не является для нас чем-то критичным (бывает и хуже), однако факт остается фактом: 1) мы получили не ту машину, которую изначально хотели; 2) тот факт, что забронированную и оплаченную машину направили на другое мероприятие, я не считаю наступлением непредвиденных обстоятельств, по которым в соответствии с договором возможна замена транспортного средства.
Поэтому если вы не хотите сюрпризов накануне Вашей свадьбы – рекомендую обратиться к кому-нибудь другому.
P.S. Цитата с их сайта: «Помните! Разочарование от плохого сервиса длится дольше, чем радость от низкой цены».
P.P.S. Хотел добавить отзыв к ним на сайт в раздел «Отзывы», но вот такая заковырка: раздел «Отзывы» есть, а формы добавления отзыва нет. :)
Алексей
28.09.2011
Не обращайтесь в Лимузин Престиж !!!! Заказывал лимузин на свадьбу, специально выбирал большой, чтоб влезли все гости,ездил смотрел. В итоге приехала другая машина, меньшего размера.Никто не предупредил о замене машины, и более того разницу в стоимости возмещать тоже никто не собирается, тупо футболят: мол начальство перезвонит, а фиг там. Телефон начальства тоже не достать, короче обычная шаражкина контора, не брезгающая облапошить своих клиентов. Так что если не хотите сюрпризов в важный день своей жизни не советую выбирать эту компанию.