Прокат автомобилей на свадьбу или конференцию – только после языковых курсов!
Екатеринбургских водителей, работающих в фирмах проката авто, в начале декабря обязали пройти двухдневные курсы английского языка.
В экспресс-программе – основные разговорные фразы, формы вежливости и профессиональный сленг. Такие уроки английского были организованы в рамках акции «Екатеринбург гостеприимный», проходящей в городе в этом году.
На совещании с руководителями государственных и частных автотранспортных компаний выяснилось, что уровень сервиса в Екатеринбурге находится на низком уровне во многом из-за необразованности водителей. В то же время услугами проката пользуются не только россияне, но и приезжающие в город иностранные гости, делегаты. Первые, кстати, в основном используют прокат автомобилей на свадьбу и другие торжества, предпочитая в остальное время пользоваться общественным или личным автотранспортом. Иностранцы, напротив, приносят в карман прокатчиков большую часть прибыли.
Правда, пока английский язык придётся учить только водителям, обслуживающим иностранных гостей. О том, собираются ли городские власти повышать уровень образования других водителей, организаторы программы пока не сообщают.
